Aviso Importante

Este site é destinado apenas para maiores de 18 anos. O jogo pode ser viciante. Jogue com responsabilidade.

A Lagartixa está comprometida em promover o jogo responsável e garantir que nossos usuários tenham uma experiência segura e divertida. Acreditamos que os jogos devem ser uma forma de entretenimento saudável, não uma fonte de problemas financeiros ou pessoais.

O Que É Jogo Responsável?

O jogo responsável na Lagartixa significa criar um ambiente onde você pode se divertir de forma segura e controlada. Isso inclui estabelecer limites pessoais, reconhecer sinais de alerta e ter acesso a ferramentas que ajudam a manter o equilíbrio entre diversão e responsabilidade.

Na nossa plataforma, o jogo responsável não é apenas uma política - é um compromisso genuíno com o bem-estar de cada jogador que escolhe a Lagartixa como sua plataforma de entretenimento online. Desenvolvemos sistemas e recursos especificamente pensados para o público brasileiro, considerando nossa cultura e necessidades específicas.

Dica Importante

Lembre-se sempre: na Lagartixa, os jogos devem ser vistos como entretenimento, não como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.

Nossas Ferramentas de Controle

Limites de Tempo

Defina quanto tempo deseja passar jogando na Lagartixa. Nosso sistema o alertará quando se aproximar do limite estabelecido e automaticamente encerrará sua sessão quando o tempo acabar.

Limites de Depósito

Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos na Lagartixa. Uma vez definido, você não poderá exceder esse valor, mesmo que deseje.

Limites de Aposta

Controle o valor máximo que pode apostar em cada jogo ou em um período específico. Esta ferramenta da Lagartixa ajuda a manter suas apostas dentro de limites confortáveis.

Limites de Perda

Defina o valor máximo que está disposto a perder em um determinado período. Quando atingir esse limite, a Lagartixa impedirá que continue jogando.

Autoexclusão e Pausa na Conta

Reconhecemos que às vezes é necessário fazer uma pausa dos jogos. A Lagartixa oferece opções flexíveis para quando você sentir que precisa de um tempo longe da plataforma:

Pausa Temporária

Suspenda sua conta por períodos de 24 horas a 6 semanas. Durante este tempo, você não poderá acessar nenhum jogo na Lagartixa, mas sua conta permanecerá ativa.

Autoexclusão

Feche sua conta por períodos mais longos, de 6 meses a permanentemente. Esta é uma medida séria que a Lagartixa implementa rigorosamente para sua proteção.

Sinais de Alerta

A Lagartixa quer que você esteja ciente dos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando problemático. Observe se você:

  • Gasta mais tempo e dinheiro na Lagartixa do que planejava
  • Joga para recuperar dinheiro perdido
  • Negligencia responsabilidades familiares, profissionais ou sociais
  • Mente sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando
  • Sente ansiedade, irritabilidade ou depressão quando não está jogando
  • Pede dinheiro emprestado para continuar jogando na Lagartixa

Se você reconhece algum desses comportamentos, é importante buscar ajuda imediatamente. A Lagartixa está aqui para apoiá-lo neste processo.

Recursos de Apoio

A Lagartixa trabalha em parceria com organizações especializadas em ajudar pessoas com problemas relacionados ao jogo. Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda, os seguintes recursos estão disponíveis:

Organizações de Apoio no Brasil

  • CVVV (Centro de Valorização da Vida) - 188 (24 horas, gratuito)
  • CAPS (Centros de Atenção Psicossocial) - Procure a unidade mais próxima
  • Gamblers Anonymous Brasil - Grupos de apoio em várias cidades
  • Ambulatório do Jogo Patológico (AMJO) - Hospital das Clínicas de São Paulo

Proteção de Menores

A Lagartixa tem tolerância zero com relação ao acesso de menores de idade à nossa plataforma. Implementamos várias medidas para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços:

  • Verificação rigorosa de idade durante o cadastro
  • Validação de documentos brasileiros oficiais
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
  • Filtros técnicos que bloqueiam o acesso de dispositivos utilizados por menores

Se você suspeita que um menor está tentando acessar a Lagartixa, entre em contato conosco imediatamente. Levamos essas situações muito a sério e tomaremos medidas imediatas.

Como Configurar Suas Ferramentas de Controle

Configurar as ferramentas de jogo responsável na Lagartixa é simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta:

  1. Acesse sua conta na Lagartixa
  2. Vá para a seção "Jogo Responsável" no menu da conta
  3. Escolha os limites que deseja estabelecer
  4. Confirme suas configurações
  5. As mudanças entrarão em vigor imediatamente

Importante

Uma vez estabelecidos, os limites na Lagartixa só podem ser reduzidos ou removidos após um período de reflexão de 24 horas. Aumentos nos limites são efetivos após 7 dias.

Nossa Filosofia de Jogo Responsável

Na Lagartixa, acreditamos que o jogo responsável deve ser a base de tudo o que fazemos. Isso significa que priorizamos sempre o bem-estar dos nossos usuários acima dos lucros. Nossa equipe está constantemente trabalhando para melhorar nossas ferramentas e políticas de proteção.

Entendemos que cada pessoa tem uma relação diferente com os jogos, e respeitamos isso. O que pode ser divertido e inofensivo para uma pessoa pode ser problemático para outra. Por isso, a Lagartixa oferece flexibilidade total para que você possa personalizar sua experiência de acordo com suas necessidades específicas.

Suporte Especializado

Nossa equipe de suporte da Lagartixa recebe treinamento especializado em questões relacionadas ao jogo responsável. Eles estão preparados para:

  • Ajudar você a configurar limites e controles
  • Fornecer informações sobre recursos de apoio
  • Orientar sobre autoexclusão e pausas na conta
  • Encaminhar para profissionais especializados quando necessário

Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. A equipe da Lagartixa está aqui para apoiá-lo, sem julgamentos, sempre que precisar.

Compromisso Contínuo

O compromisso da Lagartixa com o jogo responsável não é estático. Estamos constantemente avaliando e melhorando nossas práticas, baseando-nos nas melhores práticas internacionais e nas necessidades específicas dos jogadores brasileiros.

Participamos regularmente de conferências sobre jogo responsável, colaboramos com especialistas em vício e mantemos diálogo constante com organizações de proteção ao consumidor. Tudo isso para garantir que a Lagartixa permaneça na vanguarda da proteção aos jogadores.

Lembre-se

A Lagartixa está aqui para proporcionar entretenimento seguro e divertido. Se a qualquer momento você sentir que precisa de ajuda ou suporte, não hesite em nos procurar. Estamos aqui para você.

Jogar na Lagartixa deve sempre ser uma experiência positiva. Com as ferramentas certas, o suporte adequado e a consciência sobre jogo responsável, você pode aproveitar tudo o que nossa plataforma oferece de forma segura e consciente.